“真是太感謝你們,讓我在‘家門口’就能辦理醫(yī)保繳費?!?2月8日,觀勝鎮(zhèn)涼坪社區(qū)居民劉良素拉著網(wǎng)格員的手連連道謝。
原來,劉良素今年70余歲,家中只有她和丈夫,兩人年歲已高,腿腳不便?!澳挲g大了,不會用智能手機,出門辦醫(yī)保又很‘吃力’,還好有網(wǎng)格員和志愿者幫忙,不到5分鐘,就在家門口辦好了,真方便?!眲⒘妓馗吲d地說。
劉良素口中的“家門口”辦醫(yī)保,是該社區(qū)推行的“網(wǎng)格+醫(yī)?!狈?。
自今年10月我區(qū)啟動2024年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保征繳工作以來,該鎮(zhèn)涼坪社區(qū)積極探索“網(wǎng)格+醫(yī)保”新模式,將醫(yī)保服務延伸至各大網(wǎng)格點,組織網(wǎng)格員和志愿者在指定網(wǎng)格點為周邊居民辦理醫(yī)保“線上”繳費。同時,重點關(guān)注老、弱、病、殘等出行不便居民,提供上門征繳指導或幫辦代辦服務,打通醫(yī)保便民服務“最后一公里”。截至目前,該社區(qū)已為近400戶居民辦理醫(yī)保“線上”繳費。
“接下來,我們將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格作用,為群眾提供全面的醫(yī)療保障信息和便民服務,不斷提高群眾的幸福感和滿意度?!痹撋鐓^(qū)相關(guān)負責人表示。
(融媒體中心記者 張 雪)
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