老人們在社區(qū)活動(dòng)室鍛煉

社區(qū)干部走訪慰問

8月13日，清晨的陽光灑下，廣順街道檬梓橋社區(qū)74歲的郭懷生老人，正在成渝東路212小區(qū)棠城驛站里和鄰居們對弈。看著窗外綠樹投下的斑駁樹影、書架上整齊擺放的各類報(bào)刊，感受著驛站內(nèi)空調(diào)送出的習(xí)習(xí)涼風(fēng)，他不禁感慨：“現(xiàn)在乘涼有去處，樹木安全隱患也解決了，社區(qū)真是把事兒辦到了我們心坎上。”

原來，在老年居民占比超六成的成渝東路212小區(qū)，一場關(guān)于“修剪樹枝”的爭議曾讓社區(qū)干部煞費(fèi)苦心。面對多數(shù)老人“砍了樹，夏天去哪乘涼”的擔(dān)憂，社區(qū)沒有簡單“一刀切”，而是組織網(wǎng)格員和議事代表挨家挨戶傾聽訴求。

在了解到老人對休閑場地的迫切需求后，社區(qū)迅速聯(lián)動(dòng)物業(yè)，將規(guī)劃中的“棠城驛站”提前落地。如今，這座配備空調(diào)、圖書室和健身器材的驛站已成為老人們的“新寵”，而經(jīng)過專業(yè)人員科學(xué)修剪的樹木，既消除了安全隱患，又保留了怡人綠蔭。

在檬梓橋社區(qū)，如何為老人辦好事、辦貼心事，是社區(qū)工作人員需要常常思考的問題。

“我們社區(qū)是永榮礦業(yè)有限公司所在地，是典型的老工礦區(qū)，轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多、礦區(qū)退休人員多、征地拆遷安置人員多，8017名居民中60歲以上老年人占比達(dá)55%。”檬梓橋社區(qū)黨委書記余莉坦言，近年來，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新舊發(fā)展動(dòng)能轉(zhuǎn)換以及人員流動(dòng)加快，轄區(qū)人口老齡化問題日益顯現(xiàn)。

如何應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)，該社區(qū)黨委一邊做一邊探索，最終形成“1235”工作法。

所謂“1235”工作法，是指以黨建為引領(lǐng)，構(gòu)建起全方位的為老服務(wù)體系。具體包括：堅(jiān)持一條黨建紅線貫穿始終；建立多元協(xié)作共治和日常探訪服務(wù)兩項(xiàng)機(jī)制；組建銀齡志愿服務(wù)、矛盾糾紛化解、政策方針宣傳三支隊(duì)伍；開展送關(guān)懷、送健康、送舒心、送知識(shí)、送歡樂“五送”服務(wù)。這套工作法讓社區(qū)為老服務(wù)既有力度，更有溫度。

值得注意的是，這套工作法里，老年人不僅是服務(wù)對象，更是社區(qū)治理的重要力量。

據(jù)了解，社區(qū)黨委牽頭組建了“退休黨員志愿隊(duì)”“夕陽情先鋒隊(duì)”等多支志愿服務(wù)隊(duì)伍，讓老年群體成為基層治理的參與者和推動(dòng)者。同時(shí)邀請社區(qū)威望高、群眾基礎(chǔ)好的老年人組成“銀齡智囊團(tuán)”，充分運(yùn)用“智囊團(tuán)”人熟、地熟、情況熟的“三熟”優(yōu)勢，協(xié)助社區(qū)專職隊(duì)伍開展轄區(qū)矛盾糾紛化解工作，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”，促進(jìn)社區(qū)平安穩(wěn)定，居民鄰里和諧相處。此外，社區(qū)還注重發(fā)揮老黨員的示范帶動(dòng)作用，通過組建“小喇叭”宣傳隊(duì)伍，鼓勵(lì)老黨員擔(dān)任“銀齡先鋒”，用群眾語言宣傳政策法規(guī)，拉近居民與社區(qū)的距離。

如今，由21人組成的“夕陽情先鋒隊(duì)”，已先后開展志愿服務(wù)19次；69歲的退休礦工羅阿姨是“銀齡智囊團(tuán)“成員，憑借豐富的生活經(jīng)驗(yàn)和良好的群眾基礎(chǔ)，成功調(diào)解了多起鄰里糾紛；“小喇叭”宣傳隊(duì)伍則把政策編成通俗順口溜，走街串巷入戶宣傳……這些銀發(fā)志愿者用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“老有所為”的價(jià)值。

因工作成效突出，檬梓橋社區(qū)先后獲評“全國示范性老年友好型社區(qū)”“市級銀齡健康之家”。

如今，漫步在檬梓橋社區(qū)，處處可見溫馨和諧的養(yǎng)老圖景：黨群服務(wù)中心里老人們隨音樂起舞，棠城驛站內(nèi)傳出象棋落子的清脆聲響，網(wǎng)格員正為行動(dòng)不便的老人代購物品……一幅“老有頤養(yǎng)”的溫暖畫卷正在這里徐徐展開。正如該社區(qū)黨委書記余莉所說：“我們要把養(yǎng)老服務(wù)的‘最后一公里’打造成‘最暖一公里’，讓每位老人都能享受到有溫度、有品質(zhì)的晚年生活。”

（融媒體中心記者 屈 婷）

【 記者手記 】

這次采訪檬梓橋社區(qū)，讓我深切體會(huì)到：為老服務(wù)，用心實(shí)在最要緊。

這個(gè)老工礦區(qū)條件并不優(yōu)越，老齡化程度高，老年人占比超過五成。來之前，我原以為會(huì)聽到不少抱怨和訴求。但真正走進(jìn)來，看到的卻是老人們下棋、跳舞、打乒乓球的笑臉，處處洋溢著暖意。

社區(qū)黨委書記余莉告訴我，他們的“1235”工作法不是憑空設(shè)計(jì)的，而是在一次次與老人“擺龍門陣”、解決實(shí)際問題的過程中摸索出來的。就拿“修樹風(fēng)波”來說，事情看似不大，卻關(guān)乎老人每天的起居冷暖。社區(qū)沒有簡單行事，而是耐心聽取意見，最終不僅完成了樹木修剪，還順勢建起了老人喜愛的驛站。這件事說明，為老服務(wù)不能閉門造車，得聽老人怎么說、看老人怎么活。

在檬梓橋社區(qū)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到，為老服務(wù)不能只看投了多少錢、建了多少設(shè)施，更重要的是建立一種讓老人能夠參與、能夠發(fā)光發(fā)熱的機(jī)制。這些老工人們辛苦了一輩子，他們怕的不是生活艱苦，而是失去價(jià)值感。在這里，他們依然被需要、被尊重，依然是社區(qū)的主人。

我想，建設(shè)老年友好型社區(qū)，未必需要多高深的理論，最重要的是真心實(shí)意把老人放在心上。檬梓橋的經(jīng)驗(yàn)，說起來簡單，做起來卻需要日復(fù)一日的堅(jiān)持和一點(diǎn)一滴的用心。